Solicitud de cotización de HelpDesk, Mesa de Ayuda, Sistema de Tickets Web para Soporte, Servicio, Comunicación.

Sistema de helpdesk, tickets de soporte y sistemas, comunicacion interna

Sistema personalizable para flujos de comunicación y trabajo

A diferencia de otros, diseñamos e instalamos a tu medida, y te entregamos tu propio sistema personalizado en ambiente Web, listo para usarse, llave en mano, publicada en Internet o en tu red local, autoadministrable por tus departamentos (sistemas, calidad, recursos humanos, etc).

Tómate unos minutos para llenar a detalle la siguiente información para saber los detalles de tu implementación que requieres, y te enviaremos una cotización a tu medida en 24 horas.

Tu nombre * 
Tu empresa / organización    
Tu email * 
Tu teléfono fijo en la empresa con clave LADA (Ej. 81 83335564)    
Donde se instala y almacena el sistema    
Si se publica en Internet, qué dominio deberá tener? (Ej. acmesoporte.com)    
En resumen, mi sistema debe hacer lo siguiente: * 
Número de usuarios finales que crearán incidencias o tickets    
Número de usuarios responsables quienes atenderán tickets * 
Número de supervisores de los responsables y sus tickets * 
Número de usuarios que administran el help desk (configuración, responsables, usuarios...) * 
Los usuarios abrirán primero sesión con email y password y vean sólo sus tickets y apartados *  Si No
Desea que tengan alertas sonoras y visuales los responsables de tickets, si se tardan en contestar? *  Si No
Que se envíen avisos via email cuando haya cambios en los tickets? *  Si No
Un apartado de base de conocimiento o KB con preguntas y respuestas frecuentes?     Si No
Alguna otra cosa que quisieras agregar?    
Tipo de servicio anual a elegir * 


* Campo requerido


Folleto en PDF Volo® Help Desk

Página de Software Volo®




Si el formulario está muy largo y quieres te contactemos para una cotización, llena la siguiente forma con gusto te escuchamos para cotizarte el proyecto a tu medida


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